Péče o zákazníka

AAS Automotive se zaměřuje na vytváření a poskytování nových produktů, technických řešení a servisu zaměřeného na kvalitu, konkurenceschopnost a přidanou hodnotu.

1
Vývoj

Zaměřujeme se na poskytování komplexního servisu pro naše zákazníky od počátku projektu až po jeho ukončení včetně podpory a změn produktů v sériové výrobě.
Nabízíme inovativní technická řešení v souladu s požadovanou kvalitou, funkčností a stylem. Aktivně podporujeme zákazníky při řešení vývojových problémů.
Poskytujeme konkurenceschopnost a přidanou hodnotu pro naše zákazníky.
Spolupracujeme s mezinárodními dodavateli a podporujeme je při vývoji dodávaných dílů.
Všechny výrobky splňují náročné požadavky zákazníků včetně testů, které zajišťujeme sami či ve spolupráci se zákazníkem: korozní testy, testy odolnosti v alkáliích do pH 13,5, nárazové testy, testy na zatékání vody a jiné.
Zajišťujeme výpočty napětí a deformací metodou konečných prvků (FEA) dle požadavků zákazníka.
Při vývoji konstrukce a designu nových produktů využíváme nejnovějších programů CATIA V5.
Pro podporu zahraničních zákazníků jsme připraveni poskytnout rezidenčního pracovníka v místě výroby či vývoje.

2
Kvalita

Naším hlavním cílem je zajišťovat špičkovou kvalitu našich výrobků a služeb, kterou ocení naši zákazníci. Management AAS Automotive s.r.o. se zavazuje trvale zlepšovat kvalitu výrobků, procesů a systému řízení, které je založené na aktivní spolupráci všech zaměstnanců na všech úrovních a je jedním ze základních předpokladů pro zajištění zaměstnanosti, konkurenceschopnosti, trvale udržitelného rozvoje a zvyšování hodnoty naší společnosti.
AAS Automotive s.r.o. je držitelem certifikátů dle norem IATF 16949:2016 a ISO 14001:2015.

3
Efektivita

Klademe důraz na zvyšování efektivity a snižování nákladů. Součástí strategie naší společnosti je vytvářet a implementovat výrobní a technologické požadavky přesně na míru každého zákazníka za účelem zvyšování kvality produktů a procesů, snižování nákladů a dodacích lhůt. Nástrojem pro tyto procesy nám jsou nově zaváděné elektronické systémy.
V oddělení Logistiky – evidence materiálu čárovými kódy, spojení se zákazníky přes portály.
V oddělení Výroby – zpětné elektronické sledovatelnosti dílů, on-line sledování OEE.
V oddělení Kvality – okamžité reakce na základě podkladů elektronicky sebraných dat.